Resultados das rifas de 2023

Caros participantes,

Primeiramente, gostaríamos de agradecer a todos que apoiaram a nossa rifa recente. Infelizmente, apesar dos esforços, as vendas não alcançaram o patamar esperado para garantir o sorteio conforme planejado.

Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência possível aos nossos participantes e, por isso, queremos assegurar que suas expectativas sejam atendidas de todas as formas possíveis.

Reembolso disponível na página “Minha Conta”

Se você adquiriu bilhetes para a rifa e deseja solicitar um reembolso, por favor, acesse a sua página “Minha Conta” no nosso site. Lá, você encontrará as instruções necessárias para iniciar o processo de reembolso.

O prazo para solicitar o reembolso é até o final deste mês. Estamos trabalhando arduamente para garantir que todos os pedidos de reembolso sejam processados dentro desse prazo.

Dificuldades com o reembolso?

Se, até o final do prazo, o reembolso não estiver disponível na sua página “Minha Conta”, por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp, informando o número do seu pedido. Estaremos prontos para auxiliá-lo no processo de reembolso manual.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos imensamente pela sua compreensão e apoio contínuo. Estamos aqui para ajudar e garantir que todos os participantes sejam atendidos da melhor maneira possível.

Reembolso ou apoio a ações sociais

Além disso, gostaríamos de informar que, caso o reembolso não seja solicitado até o final de janeiro, os valores arrecadados serão direcionados para ações sociais previamente determinadas pela nossa equipe.

Nós valorizamos imensamente o apoio e a compreensão de todos os participantes. Se, por qualquer motivo, você optar por não solicitar o reembolso até o prazo estipulado, saiba que seu contributo será direcionado para causas sociais em que acreditamos profundamente.

Queremos assegurar que cada centavo seja utilizado para fazer a diferença e impactar positivamente a vida daqueles que mais precisam.

Como sempre, estamos disponíveis para esclarecer dúvidas e oferecer suporte caso necessite. Agradecemos mais uma vez por fazer parte deste propósito e por tornar possível o apoio a iniciativas que visam melhorar o mundo ao nosso redor